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よくあるご質問

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • ソバはちみつが食べられるみたいですが・・・

    そうなんです。当館の特殊ルートにて純国産のソバはちみつが食べられるんですよ。
    ソバはちみつは当館名物のそばクレープにかけてお召し上がりください。これがまた相性バッチリなんです☆優れたパワーのソバはちみつの秘密についてはブログにてご紹介させていただきます。
  • ご当地牛肉の食べられるプランはありますか?

    ございます!当館の自慢プランの一つでもある信州蓼科牛を存分にいただける
    信州蓼科牛贅沢味覚プランプランがおススメです。蓼科牛は肉質がキメ細やかで甘みが特徴です。どうぞお愉しみください。
  • 秘伝のタレについて教えてください

    知る人ぞ知る黒岩旅館のタレ・・・。特製味噌・ドレッシング・梅肉ドレッシング・エゴマダレ・からし酢味噌どれもすべて手作りなんです!!味はお酢味付き♪><ぜひ一度お試し下さい☆
  • 名物料理を教えてください

    その名もシンプルな雑穀料理です。手作りならではのおいしさと素材のうまさを常に追求しています。キビ・そば米・高キビなどを使用。全プランでお召し上がり頂けますので素材の良さをぜひ感じてください。よくご存知の方には味が違う!と好評です。
  • お食事の時間帯について教えてください

    お食事は18:30からの固定にさせていただいております。温かいものは温かいうちにお客様に召し上がっていただきたい、とのこだわりであえて固定にさせていただいております。ご了承下さい。
    朝食は7:30または8:00からになります。
  • 禁煙ルームはありますか?

    当館全9室禁煙となっております。
  • 貸切風呂はありますか?

    貸切風呂等の施設はございませんが、平日限定で大浴場を貸切にすることも可能ですのでご相談下さい。
  • 客室のアメニティは何がありますか

    全室歯ブラシ、タオル、ハンドソープ、くしのご用意がございます。
  • 貴重品の保管について教えてください

    全室金庫を設置しております。そちらをご利用いただけます。
  • 客室に冷蔵庫はありますか?

    全室冷蔵庫を設置しております。そちらをご利用いただけます。
  • 寝る時は何を着ますか?

    全室男性女性共に作務衣をご用意しております。
  • 客室にドライヤーはありますか?

    全室にご用意しております。
  • 客室のトイレはシャワー式トイレですか?

    はい。全室シャワー付きトイレを設置しております。
  • お部屋にお風呂はありますか?

    残念ながらお風呂にお風呂はございません。1階の大浴場へお越しください。
  • お部屋にトイレはありますか?

    はい。全室シャワー付きトイレを設置しております。
  • ベッドのお部屋はありますか?

    残念ながらベッドルームはございません。すべて和室のお布団敷きです。
  • 大浴場はありますか?

    はい、1階に大浴場がございます。
    無色透明、クセのない単純温泉で泉温40℃前後です。
    源泉かけ流しとなります。
    男性女性共に露天風呂もございます。
  • 大浴場にはどのようなアメニティがありますか?

    化粧水、乳液、クレンジング、ヘアオイル、シャワーキャップ、髭剃り等ご用意しております。
  • 貸切風呂はありますか?

    残念ながらございません。1階の大浴場をご利用いただいております。
  • お風呂は温泉ですか?

    無色透明、クセのない単純温泉で泉温40℃前後です。
    源泉かけ流しとなります。
  • お風呂が入れる時間を教えてください。

    15時~23時及び5時~9時半となっております。
  • お部屋食は可能ですか?

    残念ながら対応しておりません。お食事処へお越しください。
  • 食事はどのような所でいただけますか?

    1階、お食事処でお召し上がりいただきます。
  • アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?

    はい、可能な限り対応いたします。 事前にご相談くださいませ。
  • エレベーターはありますか?

    当館はエレベーターがございます。ご安心ください。
  • Wi-Fiは対応していますか?

    はい。全館対応しております。
  • バリアフリー対応はしていますか?

    館内はエレベーターがございますが、各所に段差がございます。
    詳しくは直接ご連絡くださいませ。
    0268-44-2428
  • チェックイン・チェックアウトは何時でしょうか

    チェックイン15時、チェックアウト10時です。
  • チェックインを早めることはできますか?

    可能な限り対応いたします。事前にお問い合わせください。
  • チェックアウトの時間を延長できますか?

    可能な限り対応いたします。事前にお問い合わせください。

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